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ギガフォトンのフィールドサービスエンジニアとは？

お客様である工場に出向き、装置の稼働状況のログをチェックし、必要に応じてエキシマレーザの部品交換や調整を提案・実施します。 「ガス・電気・水の基準値に狂いはないか」「光軸が太くなっていないか（レーザーの使用頻度が高くなると光が太くなる）」などを見て、 部品を交換したり、必要な調整を加えたりします。高い専門性を要求されるフィールドサービスエンジニアは、ギガフォトンの品質を決める重要な仕事の担い手です。

主な業務内容

営業職以上にお客様の近くに寄り添う役割を担います。当社の製品を導入してくださっているお客様まで出向き、 常にマシンがベストな状況で稼働するよう、修理、改善、部品交換、メンテナンスといった的確な技術的サポートをしていきます。将来的には、海外を含む他事業所へ転勤となる可能性もあります。

仕事の魅力・特徴

お客様に一番近いところで活躍できる。

ギガフォトンの売上げの約7割を支える仕事である。