GIGAPHOTON所提供的服務與支援，將客戶所使用的光源產品得以維持高稼動率作為了首要任務。
GIGAPHOTON的永續發展經營政策方針是基於與Komatsu母公司相同的精神，「以實事求是的態度來開創人與社會之於地球共榮的未來」，並藉能夠貢獻社會的事業活動作為我司基本的營運態度。
自 2000 年公司創立以來，GIGAPHOTON 活用著獨家「雷射技術」與「測光技術」，廣為半導體業界提供高性能微影用光源，成為客戶的後盾。GIGAPHOTON 常以最優先解決客戶問題為己任。之所以在發展腳步飛快的半導體業界能廣博好評，皆因我們認為方法在於「創造並實現解決課題型技術」。 為促進微影技術革新，我們基於前瞻的綜合設計思想，加意著力於核心科技－－「雷射技術」與「測光技術」，期許成為客戶更加堅實的後盾。
GIGAPHOTON 以『增進品質可靠度，提升客戶滿意度』為目標，推行企業活動。另外，GIGAPHOTON 生產部門經常推動全員參與之 KAIZEN 活動，努力貫徹品質管理，俾使全球最頂尖品質的準分子雷射裝置能即時出貨至客戶手中。
